Wenn Sie die Bezahlversion von Coposal nicht mehr nutzen möchten, dann können Sie den aktuellen Tarif über Ihren Account einfach auf einen dauerhaft kostenlosen Tarif umstellen. Bitte beachten Sie die Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Ablauf des Vertrags.
Achtung: Nur Accounts mit der Besitzer-Rolle können über den Account eine Änderung am Tarif vornehmen und eine Schließung des Kontos beantragen!
Falls Sie die Kündigung nicht über Ihren Account durchführen möchten, können Sie uns Ihre schriftliche Kündigung auch gerne per E-Mail an info@coposal.com oder per Post an die nachfolgende Adresse zusenden.
Copexa GmbH
Draisstr. 1
76448 Durmersheim
Deutschland
Loggen Sie sich mit Ihrem Account auf unserer Webseite https://coposal.com/de/login ein.
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie bitte auf der linken Seite auf Ihren Tarif.
Zur Kündigung Ihres Bezahltarifs können Sie nun den aktuellen Tarif auf den dauerhaft kostenlosen "FREE"-Tarif zurückbuchen. Die bisherigen Daten und Angebote bleiben so erhalten.
Optional: Falls Sie Ihren Account sowie alle enthaltenen Daten nach DSGVO komplett löschen lassen möchten, dann können Sie über Ihren Account einen Antrag auf Löschung stellen. Klicken Sie hierzu auf "Mein Profil" und wählen Sie anschließend "Konto schließen" aus.
Dies betrifft alle Teams, Teammitglieder und Vorlagen in Ihrem Konto. Benutzer-Logins und alle Kontodaten werden dabei gelöscht!
Wenn Sie eine sofortige Schließung Ihres Kontos beantragen möchten, dann aktivieren Sie bitte die zweite Option. Bitte beachten Sie, dass dabei sämtliche Logins für den Account per sofort gesperrt werden.
Ohne die Aktivierung der zweiten Option erfolgt eine Löschung des Accounts nach Ende der Tariflaufzeit.
Bitte beachten Sie, dass die für Abrechnungszwecke benötigten Daten erst am Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht werden können.
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