Wie rechtssicher ist die elektronische Signatur in Coposal?

Im digitalen Zeitalter werden Rechtsgeschäfte mehr und mehr online durchgeführt. Da stellt sich natürlich die Frage, wie rechtssicher die Annahme Ihres Online-Angebots durch den Kunden ist. Coposal setzt hierfür die einfache elektronische Signatur ein. Rechtlich kann man dies mit der Unterschrift bei der Annahme eines Pakets vergleichen.

Für die Signatur verwenden wir einen sogenannten Hash-Wert, der aus dem Unterschriftsbild des Kunden, der verwendeten IP-Adresse und ein paar anderen Attributen errechnet wird. Durch diese Maßnahme soll eine nachträgliche Bild- oder Datenbankmanipulation erschwert bzw. verhindert werden. Der Hash-Wert ist eine Coposal-eigene Prüfsumme und stellt keine qualifizierte Methode nach eIDAS-Verordnung dar. Deswegen reicht dieses Vorgehen nicht aus, um wie eine "fortgeschrittene" oder "qualifizierte" Signatur rechtlich bindlich zu sein. Hierfür wäre eine eindeutige Identifikation über eine 2-Faktoren-Authentifizierung (Handy/SMS, etc.), einen Personalausweis oder einer biometrischer Identifikation nötig.

Bei normalen Onlinegeschäften kann dies in der Theorie eine außerordentlich hohe Hürde für den Kunden darstellen. Die qualifizierte Signatur ist bei Onlinegeschäften allerdings auch nicht unbedingt nötig, da hierbei ein Widerrufsrecht gilt. Dies kann nur ausgeschlossen werden, wenn der Kunde postalisch nochmal eine rechtsverbindliche Erklärung (händisch unterschriebener Ausdruck / Postident), wie z.B. bei Versicherungs- oder Bankgeschäften, abgibt.

Fazit

Die einfache elektronische Signatur, wie sie in Coposal verwendet wird, unterliegt der gerichtlichen Beweiswürdigung. Sie stellt also ein Beweismittel dar, bietet aber keine Rechtssicherheit. Letzlich bietet Ihnen die einfache elektronische Signatur aber defintiv mehr Sicherheit als ein einfaches Webformular, bei der die Bestätigung ganz ohne Signatur erfolgt.